Os proprietários de Rolex no País de Gales podem agora desfrutar de reparações de relógios melhores e mais rápidas graças à inauguração do Centro de Serviço Autorizado Rolex de última geração da Laings em Cardiff.
No centro da Rolex em Kent e nos revendedores autorizados em todo o país, serão feitos investimentos significativos para melhorar a capacidade de serviço à medida que o relojoeiro reforça o seu próprio programa de produtos usados certificados.
Grande parte do programa permanece em segredo, incluindo quanta responsabilidade, se alguma, os revendedores autorizados terão na reparação de relógios usados que sejam elegíveis para a valiosa garantia de dois anos emitida pela replicas de relogios Rolex.
Stuart McDowell, diretor administrativo da Lyons, afirmou: “O trabalho artesanal e a experiência são fundamentais para a nossa história e sucesso – uma tradição que honramos há mais de 180 anos. À medida que expandimos a nossa base de clientes, renovamos o nosso foco em garantir que os nossos oficinas sejam tão apaixonadas, dedicadas e qualificadas como os nossos showrooms. para os nossos clientes.
Serena Gough, chefe de serviço da Lyons, que lidera o programa de expansão das lojas da empresa, acrescentou.” Renovar e melhorar a nossa loja reflete o compromisso da Lyons em investir no nosso pessoal, trazendo uma nova vida ao artesanato para as gerações futuras e expandindo os nossos serviços aos nossos clientes. As nossas parcerias com marcas como a Rolex oferecem oportunidades para que as nossas marcas e colaboradores cresçam e aprimorem os conhecimentos e as competências necessárias para as suas funções.
“Foi certamente um ponto alto da minha carreira poder oferecer um serviço exclusivo e personalizado aos meus clientes e cumprir as normas aprovadas pela Rolex”, disse o Sr. Quin.” E acrescentou: “Sempre me interessei por engenharia e relógios, por isso estou entusiasmado por ter a oportunidade de combinar as minhas duas paixões e ajudar os clientes a desfrutar de mais tempo com os seus adorados réplicas de relógios.
O investimento da Lyons em pessoal e equipamento no Centro de Serviços Rolex, no País de Gales, baseia-se num projeto de 3 milhões de libras para atualizar e expandir o seu showroom multimarca em St David’s, Cardiff, que é ancorado pela Rolex.
Faz parte de um programa mais ambicioso de remodelação, relocalização e expansão de lojas e centros de assistência em toda a rede Lyons, que se estende de Glasgow e Edimburgo a Cardiff e Southampton.